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LuxAIaaS wurde entwickelt, um Unternehmen eine klare, flexible und sichere Lösung zu bieten , egal ob für Kundenservice, Verkauf, interne Prozesse oder den Aufbau eigener KI-Produkte.

„Mit LuxAIaaS wird moderne KI für jedes Unternehmen einfach, sicher und sofort einsetzbar.“ — Maurice Voigt, Geschäftsführer von YOUNEA

Die wichtigsten Funktionen von LuxAIaaS

1. Whitelabel-Lösung

Unternehmen nutzen die Plattform vollständig in ihrem eigenen Erscheinungsbild:

• Eigenständiger Webshop zum skalierbaren Verkauf der Agents – auch für zusätzliche Leistungen wie z. B. Schulungen geeignet

• Eigene Domain, Logo, Farben, Avatare

• Integriertes Affiliate-System

• Komplett anpassbare Webseite mit eigenen Texten und Markenbotschaften

2. Einfaches Wallet-System

• Grundgebühr und Nutzungsabrechnung komplett automatisiert

• Pay-as-you-Go-Abrechnung

• Zahlbar per Kreditkarte

• Guthaben kann manuell oder automatisch aufgeladen werden

• Transaktionen und Nutzungskosten sind jederzeit einsehbar

3. Automatische Prompt- und Wissensaufbereitung

• Anweisungsgenerator: hilft bei der Erstellung neuer Prompts aus einer einfachen Beschreibung

• Wissensdatenbank-Assistent: strukturiert große Dokumente und Texte und macht sie für die KI nutzbar

4. Flexible Chatbot-Konfiguration

• Willkommensnachricht und Hauptprompt frei anpassbar

• DSGVO-konforme Speicherzeiten einstellbar

• Anzeige aller verbundenen Funktionen

• Wahl zwischen verschiedenen State-of-the-Art-Sprachmodellen

• Individuelles Design: Sprache, Name, Avatar, Farben

• Einfache Einbindung per Script, iFrame oder QR-Code

• Änderungen können sofort live getestet werden

5. Voicebot-Konfiguration

• Rufnummerauswahl während des Buchungsprozesses

• 6 verschiedene Ländervorwahlen möglich

• Anpassbare Begrüßungen, Prompts und Stimmen

• Integration eigener Stimmen

• Call-Einstellungen wie Dauer, Tageslimit und parallele Anrufe separat einstellbar

• Web-Testanrufe für Inbound sowie integrierte Outbound-Funktion

• Übersicht aller wichtigen Daten, inklusive Telefonnummer

6. Optionaler Outbound-Manager

• Kann automatisiert Outbound-Calls steuern

• Aufbau und Anpassung eigener Workflows für Wiedervorlagen

• Einspeisung großer Datenmengen

• Agent kennt bei einem Outbound-Call alle Daten des Kunden und kann ihn mit dem passenden Namen ansprechen

7. API- und CRM-Anbindungen

• Integration jedes Systems mit vorhandener API-Schnittstelle

• Datenabruf und Dateneintragungen möglich

• Ideal für automatisierte Abläufe und interne Workflows

8. Integrierter Kalender

• Terminbuchungen mit automatischer Verfügbarkeitsprüfung

• Einbindung von Google-, Calendly-, Microsoft- und Apple-Kalendern

9. Wissensdatenbank

• Einfacher und eigenständiger Upload von Dateien wie .txt, .pdf oder .docx

• Bot greift während des Gesprächs direkt darauf zu

• Grundlage für zuverlässige Antworten

10. Transparente Protokolle

• Alle Chats und Anrufe werden dokumentiert und transkribiert

• Funktionsaufrufe und Ergebnisse sind einsehbar

• Kommentarfunktion für interne Hinweise

11. Kostenübersicht

• Kosten pro Bot, Modell und Zeitraum klar aufgeschlüsselt

• Vergleich und Analyse beliebiger Zeiträume

• Gesamtkosten werden automatisch berechnet

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